Foire aux questions
- SE PROCURER DES BILLETS
- E-BILLETS
- PRÉPARER VOTRE MATCH
- ACCÈS STADE GUY PIRIOU
- BILLETS SPÉCIFIQUES
- CONTACT
- AUTRE INFORMATION
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SE PROCURER DES BILLETS
- 1. Existe-t-il des tarifs reduits ?
- 2. À partir de quel âge un enfant doit-il être en possession d'un billet ?
- 3. Comment acheter des billets pour un match de l’USC?
1. Existe-t-il des tarifs reduits ?Les personnes suivantes peuvent bénéficier d’un tarif réduit :
- Les personnes de moins de 25 ans (sur présentation d’un justificatif à l’entrée),
- Les personnes en fauteuil roulant bénéficient d'un espace spécifique dans le stade,
- Les tarifs réduits ne sont disponibles qu'en pourtour.
2. À partir de quel âge un enfant doit-il être en possession d'un billet ?Toute personne, quel que soit son âge, doit être muni d’un billet pour accéder au stade.
3. Comment acheter des billets pour un match de l’USC?Pour acheter des billets pour un match de l’US Concarneau 3 solutions s’offrent à vous :
- Sur la billetterie en ligne du club : https://billetterie-usconcarneau.tickandlive.com.
- A la billetterie du stade Guy Piriou le mercredi de 10h à 12h et de 14h à 17h30.
- Les jours du match aux guichets situés à l’entrée des différents stades (Ouverture des guichets 1heure 30 avant le début du match).
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E-BILLETS
- 1. Je viens de réaliser un achat sur la billetterie en ligne et je n’ai pas reçu de mail de confirmation, que faire ?
- 2. J’ai acheté mes places mais je n’ai pas reçu mes E-BILLETS, comment les récupérer ?
- 3. Est-il obligatoire d’imprimer mes E-BILLETS ?
1. Je viens de réaliser un achat sur la billetterie en ligne et je n’ai pas reçu de mail de confirmation, que faire ?Si vous n’avez pas reçu de mail de confirmation et que vous ne trouvez pas vos E-BILLETS sur votre espace client nous vous invitons à nous envoyer un email à billetterie@usc-concarneau.com.
2. J’ai acheté mes places mais je n’ai pas reçu mes E-BILLETS, comment les récupérer ?Pour récupérer vos E-BILLETS il vous suffit de vous connecter à votre compte client billetterie et aller dans la rubrique MES COMMANDES.
3. Est-il obligatoire d’imprimer mes E-BILLETS ?Il n’est pas obligatoire d’imprimer vos E-BILLETS. La présentation de votre titre d’accès sur votre smartphone suffit amplement.
Il s’agit de la solution que nous vous recommandons dans une démarche citoyenne.
En revanche, si votre écran de téléphone est cassé nous vous invitons à imprimer votre E-BILLET pour éviter toute complication.
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PRÉPARER VOTRE MATCH
- 1. Est-t-il possible de se restaurer sur place ?
- 2. À quelle heure ouvrent les portes ?
- 3. Les dates et horaires des matchs sont-ils définitifs ?
1. Est-t-il possible de se restaurer sur place ?Il est possible de se restaurer et de se désaltérer au stade.
2. À quelle heure ouvrent les portes ?Les portes ouvrent 1h30 avant le coup d’envoi. Nous vous conseillons de venir le plus tôt possible muni de votre billet téléchargé sur votre téléphone (ou préalablement imprimé si nécessaire) ainsi que de votre pièce d’identité.
3. Les dates et horaires des matchs sont-ils définitifs ?Les dates et horaires sont susceptibles d’être modifiés par la LFP jusqu’à 21 jours avant le match.
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ACCÈS STADE GUY PIRIOU
1. Comment me rendre au Stade Guy Piriou ?Le stade Guy Piriou est situé au 14 ter, rue de Keriolet, 29900 Concarneau.
Les jours de match, une partie de la rue de Keriolet est rendue piétonne afin d’assurer la sécurité de tous.
Pour accéder au stade, il existe trois entrées :
- Entrée Guy Piriou : réservée aux abonnés, licenciés, invités et à toute personne détenant un titre d'accès grand public,
- Entrée Keriolet 1 : pour les visiteurs,
- Entrée Intersport : pour les personnes disposant d'un titre d'accès avec hospitalités.
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BILLETS SPÉCIFIQUES
1. Comment obtenir un place PMR ?Les Personnes à Mobilité Réduite bénéficient d'une offre dédiée leur permettant d’assister au match. Un espace adapté est réservé aux Personnes à Mobilité Réduite en fauteuil.
Si vous désirez assister à une rencontre de l’USC, veuillez nous adresser votre demande par email à l’adresse suivante : billetterie@usc-concarneau.com
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CONTACT
1. Comment nous contacter?Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : billetterie@usc-concarneau.com
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AUTRE INFORMATION
1. J'ai perdu ma carte abonné/licencié, comment procéder ?La réédition de votre carte est possible. Vous devrez adresser une demande à l’adresse suivante : billetterie@usc-concarneau.com
Des frais de 5€ par carte seront appliqués.